---
title: "Документация — технические данные, руководства и сертификаты | Entogo"
description: "Документация на оборудование Entogo по запросу: технические данные, паспорта и руководства по эксплуатации, протоколы заводских испытаний, сертификаты…"
url: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
lang: ru
type: website
image: https://entogo.ca/og-cover.jpg
alternates:
  en: https://entogo.ca/support/documentation/
  fr-CA: https://entogo.ca/fr/support/documentation/
  fr: https://entogo.ca/fr/support/documentation/
  es: https://entogo.ca/es/support/documentation/
  ar: https://entogo.ca/ar/support/documentation/
  pl: https://entogo.ca/pl/support/documentation/
  ro: https://entogo.ca/ro/support/documentation/
  ru-KZ: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-UZ: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-KG: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-TJ: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-TM: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-AZ: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-AM: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
  ru-GE: https://entogo.ca/ru/support/documentation/
site: https://entogo.ca/
llms: https://entogo.ca/ru/llms.txt
---

Главная › Поддержка › Техническая документация

Техническая документация

# Все документы для вашего проекта — по запросу.

Технические данные, паспорта и руководства, протоколы заводских испытаний, сертификаты и чертежи на оборудование, поставляемое Entogo. Укажите изделие и вид документа — актуальную версию пришлём, как правило, в течение одного рабочего дня.

Что можно запросить

## Документы, которые мы предоставляем

### Технические данные

Актуальные технические характеристики, номинальные параметры и габариты изделия или модели.

### Паспорт и руководство по эксплуатации

Паспорт изделия, руководства по монтажу, эксплуатации и техобслуживанию для правильного и безопасного ввода в работу — на русском языке по договору.

### Протоколы заводских испытаний

Протоколы приёмо-сдаточных испытаний (FAT), проведённых на заводе перед отгрузкой оборудования.

### Сертификаты соответствия

Сертификаты безопасности и соответствия стандартам, которых требует ваш проект.

### Габаритные чертежи

Общие виды и габаритные чертежи для компоновки, строительной части и увязки с проектом.

### Декларации

Декларации соответствия и декларации о составе материалов (CE, RoHS), где это применимо.

Сертификаты и стандарты

## Подтверждено международными сертификатами

Сертификаты по линейкам продукции Entogo — пришлём тот, что относится к вашему изделию и рынку.

| Параметр | Значение |
| --- | --- |
| CE / IEC (схема CB) | Безопасность — Европа и международные рынки |
| ISO 9001 / ISO 14001 | Менеджмент качества и экологический менеджмент |
| IATF 16949 | Качество на уровне автомобильной отрасли |
| OCPP / CHAdeMO | Совместимость зарядной инфраструктуры для электромобилей |
| FCC / ENERGY STAR / RoHS | ЭМС, энергоэффективность и опасные вещества |
| EAC и национальная сертификация | Казахстан, Узбекистан и др. — по запросу, под конкретный заказ |

Запрос документов

## Какой документ вам нужен?

Укажите изделие или модель и вид документа. Актуальную версию пришлём по электронной почте, как правило в течение одного рабочего дня; переписку ведём на русском языке.

Частые вопросы

## Вопросы о документации

- **Как получить технические данные, руководство или сертификат?**: Заполните форму ниже: укажите изделие или модель и выберите вид документа — технические данные, руководство по эксплуатации, протокол заводских испытаний, сертификат соответствия или чертёж. Актуальную версию пришлём по электронной почте, как правило в течение одного рабочего дня.
- **Можно ли получить протокол заводских испытаний на конкретный аппарат?**: Да. Приёмо-сдаточные испытания проводятся до отгрузки. Укажите модель и заводской номер — мы пришлём протокол на ваш аппарат или партию.
- **Какие сертификаты есть у Entogo?**: По линейкам продукции Entogo: маркировка CE, сертификаты по схеме CB IEC, ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, OCPP, CHAdeMO, FCC, ENERGY STAR и RoHS. Сертификация или декларирование EAC и национальная сертификация (Казахстан, Узбекистан) выполняются по запросу — под конкретную модель и заказ, сроки согласуются отдельно. Документ, относящийся к вашему изделию и рынку, пришлём по запросу.
- **Можно ли получить документацию в формате, который требует наш проект?**: Укажите стандарт, язык или шаблон, которых требует ваш проект или надзорный орган, — мы подготовим документацию максимально близко к этим требованиям. Паспорт, руководство по эксплуатации и протокол приёмо-сдаточных испытаний на русском языке предоставляются по договору.

Технический вопрос?

## Наши инженеры помогут разобраться в спецификации.

[Техническая поддержка](https://entogo.ca/ru/support/technical-support/)

## Structured data (JSON-LD)

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Главная","item":"https://entogo.ca/ru/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Поддержка","item":"https://entogo.ca/ru/support/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Техническая документация"}],"inLanguage":"ru-KZ"}
```

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"Service","name":"Техническая документация Entogo","serviceType":"Техническая документация","provider":{"@id":"https://entogo.ca/#organization"},"areaServed":["Global","KZ","UZ","KG","TJ","TM","AZ","AM","GE"],"description":"Технические данные, паспорта и руководства по монтажу и эксплуатации, протоколы заводских испытаний, сертификаты соответствия и габаритные чертежи на оборудование Entogo. Сертификаты по линейкам продукции включают CE, схему CB IEC, ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, OCPP, CHAdeMO, FCC, ENERGY STAR и RoHS; сертификация EAC и национальная сертификация — по запросу.","url":"https://entogo.ca/ru/support/documentation/","hoursAvailable":{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}}
```

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Как получить технические данные, руководство или сертификат?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Заполните форму ниже: укажите изделие или модель и выберите вид документа — технические данные, руководство по эксплуатации, протокол заводских испытаний, сертификат соответствия или чертёж. Актуальную версию пришлём по электронной почте, как правило в течение одного рабочего дня."}},{"@type":"Question","name":"Можно ли получить протокол заводских испытаний на конкретный аппарат?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Да. Приёмо-сдаточные испытания проводятся до отгрузки. Укажите модель и заводской номер — мы пришлём протокол на ваш аппарат или партию."}},{"@type":"Question","name":"Какие сертификаты есть у Entogo?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"По линейкам продукции Entogo: маркировка CE, сертификаты по схеме CB IEC, ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, OCPP, CHAdeMO, FCC, ENERGY STAR и RoHS. Сертификация или декларирование EAC и национальная сертификация (Казахстан, Узбекистан) выполняются по запросу — под конкретную модель и заказ, сроки согласуются отдельно. Документ, относящийся к вашему изделию и рынку, пришлём по запросу."}},{"@type":"Question","name":"Можно ли получить документацию в формате, который требует наш проект?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Укажите стандарт, язык или шаблон, которых требует ваш проект или надзорный орган, — мы подготовим документацию максимально близко к этим требованиям. Паспорт, руководство по эксплуатации и протокол приёмо-сдаточных испытаний на русском языке предоставляются по договору."}}],"inLanguage":"ru-KZ"}
```

_Markdown twin of https://entogo.ca/ru/support/documentation/ — generated at build time from the same content as the HTML page. Company facts, catalogue index and contact: https://entogo.ca/ru/llms.txt_
