توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Entogo Inc. (« Entogo »، « نحن ») المعلومات التي يتم الحصول عليها عبر هذا الموقع الإلكتروني (entogo.ca) وتستخدمها وتحميها. نحن شركة كندية لمعدات الطاقة النظيفة والطاقة الكهربائية، يقع مقرها الرئيسي في تورنتو (أونتاريو)، ونعالج المعلومات الشخصية وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) الكندي وغيره من قوانين حماية الخصوصية المعمول بها. إرسال معلوماتك أمر طوعي، وإن كان بعضها ضروريًا حتى نتمكن من الرد على استفسارك.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تختار تزويدنا بها عند التواصل معنا عبر نموذج الاستفسار أو بالبريد الإلكتروني — وعادةً ما تشمل اسمك وشركتك وبريدك الإلكتروني المهني ورقم هاتفك ومجال اهتمامك ومحتوى رسالتك. وقد تسجّل بنيتنا التحتية للاستضافة أيضًا بيانات تقنية قياسية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.
استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي ترسلها إلينا حصريًا من أجل:
- الرد على استفسارك وتقديم عروض الأسعار والاستشارة الفنية ودعم المشاريع ؛
- التواصل معك بشأن المنتجات والحلول والخدمات التي استفسرت عنها ؛ و
- تشغيل الموقع الإلكتروني وتأمينه وتحسينه.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط والإحصاءات
لا يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا تتبّعًا عبر المواقع. ولفهم كيفية استخدام الموقع، نستعين بـ Cloudflare Web Analytics — وهي أداة قياس تحترم الخصوصية وخالية من ملفات تعريف الارتباط، تُبلّغ عن حركة المرور بشكل مُجمّع (مثل مشاهدات الصفحات والمواقع المُحيلة) دون وضع ملفات تعريف ارتباط، ودون اللجوء إلى البصمة الرقمية، ودون جمع معلومات شخصية. وبما أنها لا تحدّد هوية الأفراد ولا تتتبّعهم، فلا حاجة إلى أي لافتة موافقة على الإحصاءات.
مشاركة معلوماتك
لا نشارك معلوماتك إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع الإلكتروني والرد على استفسارك (مثل مزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني)، وبالقدر اللازم لهذه الأغراض فقط. وقد نُفصح أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات التي تقدّمها للمدة اللازمة للرد على استفسارك والحفاظ على علاقتنا التجارية، وكذلك لاستيفاء المتطلبات القانونية ومتطلبات حفظ السجلات.
خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي زوّدتنا بها، أو تصحيحها، أو حذفها بالكتابة إلى contact@entogo.ca. كما يمكنك في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن التواصل معك.
المعالجة الدولية
تمارس Entogo نشاطها في أسواق أمريكا الشمالية والأسواق العالمية، وقد تتم معالجة معلوماتك في كندا أو في أقاليم أخرى نمارس فيها نحن أو مقدّمو خدماتنا أنشطتنا.
الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي تقدّمها. ولا توجد طريقة للنقل أو التخزين آمنة تمامًا ؛ ولذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.
خصوصية الأطفال
هذا الموقع الإلكتروني مورد موجّه للأعمال (بين الشركات) ومخصّص لجمهور مهني. وهو غير موجّه للأطفال ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية تخصّهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا وسنحذفها.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويشير تاريخ « آخر تحديث » الوارد أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ آخر مراجعة.
التواصل معنا
لأي سؤال بخصوص هذه السياسة أو معلوماتك، تواصل معنا على contact@entogo.ca أو بالبريد على Entogo Inc., 2225 Sheppard Ave E, Suite 1020, Toronto (Ontario), Canada, M2J 5C2.