La présente politique de confidentialité explique comment Entogo Inc. (« Entogo », « nous ») recueille, utilise et protège les renseignements obtenus par l’intermédiaire de ce site Web (entogo.ca). Nous sommes une entreprise canadienne d’équipements d’énergie propre et de puissance électrique, dont le siège social est situé à Toronto (Ontario), et nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada ainsi qu’aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée. La transmission de vos renseignements est volontaire, bien que certains d’entre eux soient nécessaires pour que nous puissions répondre à votre demande.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements que vous choisissez de nous fournir lorsque vous communiquez avec nous au moyen de notre formulaire de demande ou par courriel — généralement votre nom, votre entreprise, votre courriel professionnel, votre numéro de téléphone, votre domaine d’intérêt et le contenu de votre message. Notre infrastructure d’hébergement peut également enregistrer des données techniques standards, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, à des fins de sécurité et d’exploitation du site.
Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons les renseignements que vous nous transmettez uniquement pour :
- répondre à votre demande et fournir des devis, une consultation technique et un soutien de projet ;
- communiquer avec vous au sujet des produits, des solutions et des services sur lesquels vous vous êtes renseigné ; et
- exploiter, sécuriser et améliorer le site Web.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Témoins et statistiques
Ce site Web n’utilise pas de témoins publicitaires ni de suivi intersites. Pour comprendre comment le site est utilisé, nous avons recours à Cloudflare Web Analytics — un outil de mesure respectueux de la vie privée et sans témoins, qui rend compte du trafic de façon agrégée (par exemple les pages vues et les sites référents) sans déposer de témoins, sans recourir à l’empreinte numérique et sans recueillir de renseignements personnels. Comme il n’identifie ni ne suit les individus, aucune bannière de consentement aux statistiques n’est requise.
Communication de vos renseignements
Nous ne communiquons vos renseignements qu’aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site Web et à répondre à votre demande (par exemple, les fournisseurs d’hébergement et de courriel), et uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins. Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l’exige.
Conservation des données
Nous conservons les renseignements que vous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et maintenir notre relation d’affaires, ainsi que pour satisfaire aux exigences légales et de tenue de registres.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, leur correction ou leur suppression en écrivant à contact@entogo.ca. Vous pouvez également nous demander en tout temps de cesser de communiquer avec vous.
Traitement international
Entogo exerce ses activités sur les marchés nord-américain et mondiaux, et vos renseignements peuvent être traités au Canada ou dans d’autres territoires où nous ou nos fournisseurs de services exerçons nos activités.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements que vous fournissez. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécuritaire ; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
Vie privée des enfants
Ce site Web est une ressource interentreprises destinée à un public professionnel. Il ne s’adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels les concernant. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous et nous les supprimerons.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette page indique la date de la dernière révision.
Nous joindre
Pour toute question concernant la présente politique ou vos renseignements, communiquez avec nous à contact@entogo.ca ou par la poste à Entogo Inc., 2225 Sheppard Ave E, Suite 1020, Toronto (Ontario), Canada, M2J 5C2.