الكابلات والموصّلات
كابلات الشحن وموصّلات CCS / CHAdeMO ومجموعات الكابلات وحشوات الكابلات.
قطع الغيار
القطعة الصحيحة، محدّدة من لوحة بياناتك.
قطع غيار أصلية للمعدات التي تصنّعها Entogo. سواء كان لديك رقم القطعة أم لا، أرسل لنا طرازك وصورة — يحدّدها فريقنا، ويؤكّد التوافق، ويقدّم عرض سعرها مع التوافر.
كيف يعمل
كيف نحدّد قطعتك
خمس خطوات من لوحة البيانات إلى قطعة في طريقها إليك — دون الحاجة إلى رقم قطعة.
-
حدِّد لوحة البيانات
حدِّد موقع لوحة بيانات المعدات أو طلبك — فهي تحمل الطراز والرقم التسلسلي اللذين نطابق عليهما.
-
شارِك الطراز والرقم التسلسلي
أرسل لنا طراز المنتج والرقم التسلسلي حتى نتمكن من تتبّع التصنيع الدقيق ومراجعة القطعة الصحيحة.
-
صِف القطعة أو صوّرها
قدّم اسم القطعة أو رقمها إن توفّر لديك — أو صِف العرَض ببساطة وأرسل صورة. يحدّدها فريقنا لك.
-
نؤكّد ونقدّم عرض سعر
نؤكّد القطعة الصحيحة، وننصح بشأن التوافق، ونرسل عرض سعر لكل مشروع مع التوافر.
-
الشحن والتتبّع
عند الموافقة نحضّر القطعة ونشحنها، ونشارك تفاصيل الشحن لتتمكّن من التخطيط للاستبدال.
ما الذي نورّده
القطع التي نورّدها عادةً
وحدات الطاقة والشحن
وحدات الطاقة والمقوّمات ومجموعات الشحن الفرعية لمعدات التيار المتردد والمستمر.
التبريد والمراوح والمرشّحات
المراوح ومكوّنات التبريد السائل ومرشّحات الهواء التي تحافظ على درجة حرارة المعدات.
التحكّم والاتصال
لوحات التحكّم والشاشات والعدّادات ووحدات الاتصال.
الحاوية والأجهزة
الأبواب والأقفال والحشوات وأجهزة التركيب والحاوية للخزائن والمحطات الفرعية.
المستهلكات وقطع الغيار
المستهلكات الروتينية وقطع الغيار الموصى بها للاحتفاظ بها للمنشآت طويلة التشغيل.
اطلب قطعة
أخبِرنا بما تحتاجه
زوّدنا بطراز المنتج واسم القطعة أو رقمها — أو صِفها ببساطة وأرفِق صورة عبر البريد الإلكتروني. نردّ خلال يوم عمل واحد.
تم استلام الطلب
شكرًا لك — طلبك في طريقه إلينا. يرد فريق الدعم لدينا خلال يوم عمل واحد.
الرقم المرجعي ENT-—
اذكر هذا الرقم المرجعي في أي بريد إلكتروني للمتابعة حتى نتمكن من مطابقة المحادثة.
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول قطع الغيار
- لا أعرف رقم القطعة — هل يمكنكم المساعدة رغم ذلك؟
- نعم. أرسل لنا طراز المنتج والرقم التسلسلي وإما صورة للقطعة أو وصفًا للعرَض. يحدّد فريقنا القطعة والمراجعة الصحيحة لك قبل تقديم عرض السعر.
- كيف تُسعَّر قطع الغيار وتُورَّد؟
- تُسعَّر قطع الغيار لكل مشروع مقابل طراز معداتك ورقمها التسلسلي، مع تأكيد التوافر في الوقت نفسه. نورّد القطع كجزء من خدمة دورة الحياة من Entogo للمعدات التي نصنّعها.
- هل يمكنكم التوصية بقطع غيار للاحتفاظ بها في المتناول؟
- نعم. للمنشآت طويلة التشغيل أو الحرجة، يمكننا التوصية بمجموعة من المستهلكات وقطع الغيار لتخزينها في الموقع، بحيث لا يتحوّل الاستبدال الروتيني إلى توقّف أبدًا.
- هل تؤثّر القطع البديلة على ضماني؟
- تحافظ قطع Entogo الأصلية المركّبة وفق التوصيات على بقاء معداتك ضمن شروط ضمانها. إذا لم تكن متأكدًا، اطرح سؤالًا عن الضمان إلى جانب طلب القطع وسنؤكّد ذلك.
لست متأكدًا مما تعطّل؟